Hoeveel spelers kunnen er meedoen?
Single player:
Speel alleen of samen op één apparaat.

Multiplayer:
Vanaf 2 tot 6 spelers per team.
Je ontvangt één code per speler; iedereen kan inloggen vanaf zijn eigen laptop of desktop.
Als de groep groter is, verdeel dan in meerdere teams en speel een competitie tegen elkaar.

Bedrijven:
Wil je met je bedrijf de online escape room spelen? Bekijk dan de bedrijven pagina.
Voor welke leeftijd is het geschikt?
De leeftijdscategorie is vergelijkbaar met die van de meeste fysieke escaperooms:
Het is een serieus en uitdagend spel, bedoeld voor volwassenen. Toch kunnen sommige kinderen het ook leuk vinden om mee te spelen, vooral vanwege de zoekpuzzels en het familiethema. We adviseren een minimumleeftijd van 10 jaar.
Neem gerust contact op om uw specifieke situatie te bespreken.
Hoe lang duurt een online escape room?
De meeste teams voltooien het spel in ongeveer 90 tot 120 minuten.
Wat is een online escape room?
Een online escape room is een ervaring voor collega's, vrienden, teams en families, waarmee je vanaf elke plek ter wereld op je eigen computer van een avontuur kunt genieten.
Is het mogelijk om een factuur te ontvangen?
Na aankoop via de webshop ontvang je automatisch een kassabon per e-mail waarin alle belastingen (BTW) zijn vermeld. Heb je een officiële factuur met factuurnummer nodig voor zakelijke doeleinden, neem dan contact met ons op voor een offerte.
Hoe lang zijn de codes geldig?
De codes hebben geen vervaldatum en blijven onbeperkt geldig. Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie.
Kan ik direct na aankoop van de codes spelen?
Ja. Direct na je aankoop ontvang je een e-mail met de inlogcodes.
Ik heb een multiplayer spel gekocht en 6 codes ontvangen. Moet ik deze in één keer gebruiken? Of kan ik bijvoorbeeld 2 teams van 3 personen maken?
Alle 6 codes uit één multiplayer spel zijn gekoppeld aan hetzelfde spel en delen dezelfde voortgang. Ze dienen dus tegelijkertijd gebruikt te worden. Als u in twee teams wilt spelen dient u het spel twee keer aan te schaffen.
Kan ik het spel pauzeren en later verdergaan?
Ja, het spel wordt automatisch opgeslagen na iedere actie. Je kunt het spel op elk moment stoppen door simpelweg de browser te sluiten. Om verder te gaan, log je opnieuw in via het inlogportaal met dezelfde code. Je spelvoortgang blijft bewaard en je kunt verdergaan waar je gebleven was.
Ik ben vergeten de groepsfoto te downloaden. Kan ik deze nog krijgen?
Ja, dat kan! Log opnieuw in via het inlogportaal en start het spel. Je wordt dan direct naar de groepsfoto geleid waar je deze kunt downloaden.
Kan ik mijn aankoop annuleren en mijn geld terugkrijgen?
Ja, dat kan binnen 14 dagen voor aankopen in de webshop, mits je de codes nog niet hebt gebruikt. Aangezien het om een digitaal product gaat dat direct wordt geleverd, doe je bij aankoop afstand van het herroepingsrecht. Maar zolang je het spel niet hebt gestart of de codes niet hebt geactiveerd, kun je binnen 14 dagen alsnog annuleren en krijg je je geld volledig terug.
Kunnen spelers in hetzelfde team verschillende talen gebruiken?
Ja, dat kan! Na het inloggen kan elke speler zijn of haar voorkeurstaal kiezen. Teamleden kunnen verschillende talen selecteren, zelfs binnen hetzelfde multiplayer-spel.